Senha Esquecida

- caso tenha esquecido a senha você pode recuperá-la através da redefinição de senha via e-mail. Ou ainda respondendo a pergunta secreta. Se você usa GMAIL para acessar sua conta Google, a senha será enviada para o e-mail atual selecionado como e-mail Secundário. Se você usa outro serviço de E-mail (Hotmail , Yahoo , Bol e outros), o E-mail de redefinição de senha chegará diretamente em sua caixa de entrada.
    
Lembre-se: Sempre use um E-mail secundário seu, para criar contas seja no Google ou qualquer outro serviço, pois assim em caso de E-mail esquecido você poderá recuperá-lo. Caso seja seu primeiro E-mail, e você ainda não tenha um E-mail para usar como E-mail secundário, use um E-mail de uma pessoa de confiança.
 
-como redefinir sua senha
‣ para redefinir sua senha você deve acessar o seguinte link e digitar o seu E-mail.
https://www.google.com/accounts/ForgotPasswd
-após digitar seu e-mail você clicará em Enviar, você irá para uma página onde será solicitado um Captcha (digite as letras conforme a imagem). Se você fez tudo corretamente, em seguida irá aparecer a pergunta secreta (caso você não tenha escrito uma pergunta secreta irá aparecer uma mensagem avisando que o pedido de redefinição foi enviado para o e-mail secundário). Responda a pergunta, caso você não se lembre, tem uma opção logo abaixo
Altere a sua senha enviando um e-mail para o seu endereço secundário.
Clique ali e pronto, o e-mail para você escolher sua nova senha será enviando automaticamente.